الأسئلة الشائعة

إلى الإمارات السبع جميعها — دبي والشارقة وعجمان وأبوظبي والعين ورأس الخيمة والفجيرة وأم القيوين. تُحتسب رسوم التوصيل من عنوانك عند إتمام الطلب، وهي مجانية داخل مدينة الشارقة مهما كان حجم الطلب، ومن 75 درهماً في مناطق دبي وعجمان وأم القيوين. والاستلام من الشارقة مجاني.

نعم — دبي والشارقة وعجمان يومياً. أما أبوظبي والعين ورأس الخيمة والفجيرة وأم القيوين فتخرج ضمن جولات مجدولة، وصفحة الدفع تعرض الأيام المتاحة لعنوانك.

أحياناً. كل شيء يُخبز عند الطلب، فالأمر يعتمد على ما هو داخل الفرن ذلك اليوم. أدخل عنوانك عند الدفع لترى المواعيد المتاحة فعلاً. وإن لم يناسبك شيء، راسلنا على واتساب 7757 368 50 971+ ونخبرك فوراً بما يمكن عمله.

تعتمد على موقعك — تُحتسب من موقعك على الخريطة عند الدفع، فترى الرقم الحقيقي قبل السداد. التوصيل مجاني داخل مدينة الشارقة مهما كان حجم الطلب؛ ومن 75 درهماً في مناطق دبي وعجمان وأم القيوين؛ ومن 100 درهم في مدينة رأس الخيمة؛ ومن 200 درهم في بقية الإمارات، والاستلام من الشارقة بلا رسوم.

يوم أو يومان يكفيان لطلب عادي. أما أعياد الميلاد وطاولات الحلويات وعلب العيد وتوزيعات الأعراس وأي طلب لمكتب، فامنحنا من 5 إلى 7 أيام لننظّم الخبز حولها.

نعم، ومجاناً. الاستلام من جاردن تاور 1، محل رقم 2، المجاز 3، الشارقة، أو من برشا هايتس في دبي — اختر ما يناسبك عند إتمام الطلب. نؤكد لك الموعد عبر واتساب، والطلبات قبل الظهر تكون جاهزة في نفس اليوم عادةً.

نعم. علب أعياد الميلاد وكيك الاحتفالات وهدايا العيد ورمضان وتوزيعات الأعراس وطاولات الحلويات. أرسل لنا فكرتك على واتساب أو عبر نموذج التواصل — ونحتاج نحو أسبوع للطلبات الكبيرة.

نعم — توصيل للمكاتب، وهدايا العملاء، وعلب الفعاليات، وسلال رمضان والعيد. أخبرنا بعدد العلب والتاريخ والميزانية تقريباً، ونعود إليك بخيارات. أسبوع من الإشعار، وأكثر إن تجاوز الطلب مئة علبة.

نعم، هناك تشكيلة خالية من البيض في القائمة. وإن أردت صنفاً من فئة أخرى بلا بيض، اسألنا قبل الطلب — بعض الوصفات تقبل التبديل وبعضها لا، وسنخبرك بصراحة.

الدفع بالبطاقة عبر الإنترنت — فيزا وماستركارد وآبل باي من خلال سترايب. النقد مقبول لطلبات الاستلام فقط، ولا يوجد دفع عند التوصيل. وتابي وتمارا غير مفعّلتين بعد.

نعم، جميعها. مكونات معتمدة حلال، وبلا أي نكهات تحتوي كحولاً — لا رَم في التيراميسو، ولا خلاصة فانيلا مذابة بالكحول.

كوكي سميك يُقدَّم دافئاً، ناقص النضج من الوسط عن قصد ليبقى قلبه سائلاً. وإن برد قبل أن تصل إليه، عشر ثوانٍ في الميكروويف تعيده كما كان.

يبقى البراوني والكوكيز طازجين من 3 إلى 5 أيام في علبة محكمة بمكان بارد. والكوكي ملت أفضل خلال أول يومين أو ثلاثة. لا مواد حافظة في أي منها، لذا يبقى اليوم الأول هو الأفضل دائماً.

كل شيء يُخبز في مطبخ واحد يتعامل أيضاً مع المكسرات والألبان والبيض والجلوتين، فلا نستطيع ضمان خلوّ أي صنف منها. إن كانت لديك حساسية، راسلنا قبل الطلب ونخبرك بصراحة إن كان بالإمكان تدبّر الأمر.

جاردن تاور 1، محل رقم 2، المجاز 3، الشارقة. يمكنك الحضور لاستلام طلبك — تيك أواي فقط، فلا توجد صالة للجلوس. والاستلام مجاني، وهناك نقطة استلام ثانية في برشا هايتس بدبي يمكنك اختيارها عند إتمام الطلب.

نعم. أضف ملاحظة عند الدفع أو أخبرنا على واتساب، فنكتبها بخط اليد ونغلّف العلبة للإهداء. بلا رسوم إضافية، ولا يوضع السعر داخل العلبة.